Praktijkinformatie

Wij werken op afspraak om u zo goed mogelijk te helpen. Onze assistente zal u enkele vragen stellen over uw klachten, zodat we samen kunnen bepalen door wie en wanneer u het beste geholpen kunt worden.

Via ons patiëntenportaal kunt u eenvoudig zelf een telefonische afspraak inplannen of een e-consult aanvragen. Dit kan op een moment dat u uitkomt en zonder wachttijd. We doen ons best om e-consulten binnen twee werkdagen te beantwoorden.

Telefonische bereikbaarheid

Wij zijn telefonisch bereikbaar tussen 08:00 en 14:00 uur.
Na 14:00 uur zijn wij alleen beschikbaar voor zaken die niet kunnen wachten tot de volgende dag. Wij verzoeken u voor 10:00 uur te bellen voor het maken van een afspraak voor een visite.

Heeft u wat meer tijd nodig? Dubbele afspraak

Indien u meerdere klachten heeft of meer tijd nodig denkt te hebben dan 10 minuten, vraag dan om een dubbele afspraak. Wij houden hier dan rekening mee bij het plannen van de afspraak.

Urineonderzoek

Zo nodig vraagt de assistente u om urine te brengen voor onderzoek. Wilt u de urine voor 10:00 uur inleveren? De urine mag niet ouder zijn dan 2 uur en bij voorkeur in de koelkast bewaard.

Assistente-spreekuur

De assistente heeft dagelijks een spreekuur voor: het verbinden van wonden, verwijderen van hechtingen, uitspuiten van oren, aanstippen van wratten, toedienen van injecties, uitstrijkjes maken in kader van bevolkingsonderzoek, maken hartfilmpje, bloeddrukmeting, zwachtelen en aanmeten van hartritmeonderzoek.

Chronische zorg

Voor de behandeling en begeleiding van patienten met chronische ziekten, zoals Diabetes Mellitus, Astma-COPD en hart en vaatziekten (CVRM) werken wij in de praktijk volgens het zorgprogramma van ketenzorg Friesland. Het doel hiervan is om u zo goed mogelijk te behandelen. Het programma waarborgt de kwaliteit van deze zorg.

Geestelijke gezondheid

Bij problemen van geestelijke aard of emotionele problemen wordt uw huisarts ondersteund door een Praktijkondersteuner-GGZ (POH-GGZ). Onze POH-GGZ Marion Halman is in het bezit van de juiste kennis om u snel, zonder wachttijd en binnen uw eigen huisartspraktijk, de juiste hulp te bieden voor geestelijke of emotionele klachten. De POH GGZ-jeugd Willeke Hooysma richt zich op psychische problemen bij kinderen en jongeren tot 18 jaar en of opvoedingsproblemen.

Wij leiden de zorgprofessionals van de toekomst op

In onze huisartsenpraktijk hechten we veel waarde aan de toekomst van de zorg. Daarom zijn wij een erkende opleidingspraktijk voor doktersassistenten en verpleegkundigen. Regelmatig lopen studenten bij ons stage om praktijkervaring op te doen en hun vaardigheden verder te ontwikkelen.

Wat betekent dit voor u als patiënt?

– U kunt tijdens uw bezoek een stagiaire tegenkomen die onder begeleiding werkt.
– Dit biedt een frisse blik en extra aandacht voor uw zorg.
– Onze ervaren assistentes en verpleegkundigen begeleiden hen zorgvuldig, zodat u altijd de best mogelijke zorg krijgt.

Wij hopen op uw begrip en medewerking bij het opleiden van nieuwe zorgprofessionals.

Keuringen

Soms is een keuring nodig voor uw beroep, sport of rijbewijs. Wij voeren geen keuringen uit. U kunt het beste naar een gespecialiceerde arts gaan (www.CVMK.nl).

Niet verschijnen op afspraak

Helaas komt het soms voor dat mensen niet op hun afspraak verschijnen. Op zo’n moment gaat kostbare tijd verloren. Voor het niet verschijnen op het spreekuur hanteert de praktijk daarvoor een “niet verschijnen tarief”. Deze kosten worden bij u in rekening gebracht. Deze kosten worden niet vergoed door uw ziektekosten verzekeraar.